Modelo de Planeación Estratégica

Teniendo en cuenta que las perspectivas del Balanced Scorecard corresponden a los enfoques sobre los cuales se trabajan los objetivos estratégicos de la organización, es importante identificar como se mueve el ámbito de ejecución de estos criterios frente al objeto de estudio.

La sistematización de la visibilidad de los elementos del BSC en la estructura misional de las empresas (financiera, clientes, procesos, aprendizaje y conocimientos) estará orientada hacia la evidencia y evaluación de la misma para impulsar su desarrollo y posible incorporación a los procesos de gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad, teniendo en cuenta los elementos descritos en las marices de evaluación (DOFA) planteados para cada una de las áreas yunidades académicas-administrativa.

La estrategia o herramienta Balanced Scorecard (BSC) permite tener el control del sistema corporativo y la mantener una estructura base en la toma de decisiones, articulados a la acciones para alcanzar el horizonte institucional, cambio cambia la manera en que se mide y gerencia un negocio (Kaplan. y Norton, 2001). No obstante, la consecución de los objetivos estratégicos, cuya razón de ser son los propósitos centrales que definen la estrategia de crecimiento, productividad, nivel de competitividad y creación de valor a largo plazo de la empresa (Kaplan. y Norton, 2007), razón por la cual se integran a la misión y visión para proporcionar elementos operativos que hacen del servicio una elementos factico